Tache sur un mur extérieur, plafond humide en hiver, terrasse qui laisse passer l'eau… Une infiltration peut venir d'un endroit très différent de là où elle se manifeste. Thib'eau Dépannage localise le point d'entrée exact — sans ouvrir les murs, rapport certifié remis le jour même pour votre assurance.
C'est bien une infiltration ?
Contrairement à une fuite de canalisation, une infiltration a des caractéristiques bien précises qui permettent de l'identifier.
L'humidité apparaît ou s'aggrave après la pluie — et s'améliore en période sèche. C'est le signe le plus fiable d'une infiltration par l'extérieur.
La tache est sur un mur extérieur ou sous une toiture — pas sur une canalisation, pas au niveau d'un plancher chauffant.
Le problème s'aggrave en hiver — gel, dégel et pluies fréquentes accentuent les infiltrations par les fissures et les joints dégradés.
Votre compteur d'eau ne tourne pas robinets fermés — ce qui exclut une fuite de canalisation intérieure.
Vous vous reconnaissez ?
Chaque type a ses propres signes et son propre traitement. On identifie lequel vous concerne — et où précisément.
Tuiles, ardoises, charpente
Une tuile cassée, un faîtage dégradé, un noue bouché ou un solin décollé suffisent à laisser entrer l'eau. Le point d'entrée réel est souvent décalé par rapport à la tache visible en dessous.
Enduit, fissures, bardage
L'enduit fissuré, une fissure de façade ou un bardage mal jointoyé laissent pénétrer l'eau de pluie battante. La caméra thermique révèle l'étendue de l'humidité dans la paroi sans percement.
Fenêtres, volets, portes
Les joints de fenêtre ont une durée de vie limitée. Un joint dégradé laisse passer l'eau par capillarité, souvent sans que ça soit visible à l'œil nu de l'extérieur.
Étanchéité, seuil, relevé
L'étanchéité d'une terrasse se dégrade avec le temps. Un relevé décollé, un joint de dilatation fissuré ou une pente insuffisante peuvent provoquer des infiltrations importantes vers la pièce du dessous.
Remontées, humidité de sol
Dans les bâtiments anciens, l'absence d'étanchéité en pied de mur laisse la nappe phréatique ou les eaux de ruissellement pénétrer par capillarité. Fréquent sur les maisons en tuffeau ou en pierre de Loire.
L'eau qui s'infiltre dans la charpente ou les planchers en bois favorise le développement de champignons lignivores — dont la mérule, un champignon destructeur qui peut se propager à toute la charpente et nécessiter des travaux de reconstruction coûteux.
Les bâtiments anciens en Centre-Val de Loire (tuffeau, pierre de Loire, torchis) sont particulièrement sensibles à l'humidité prolongée. Plus la détection est précoce, plus le traitement est simple et économique. Une infiltration traitée rapidement coûte 10 à 20 fois moins cher qu'une charpente à refaire.
Notre matériel
Chaque outil nous donne une information précise sur l'emplacement et l'étendue de l'infiltration.
Révèle les zones froides et humides dans les murs, les plafonds et les toitures depuis l'intérieur. On voit l'étendue de l'infiltration sans percer.
Mesure le taux d'humidité dans les parois à différentes hauteurs et profondeurs — pour cartographier précisément où l'eau est concentrée.
Pour les toitures inaccessibles ou dangereuses, le drone permet une inspection visuelle complète sans échafaudage ni risque de chute.
Un colorant inoffensif introduit dans les joints ou les fissures pour tracer précisément le chemin de l'eau et confirmer le point d'entrée.
Permet de visualiser les voies d'entrée d'air et d'eau dans les toitures et les façades — très efficace pour localiser les fissures invisibles à l'œil nu.
Localisation précise du point d'infiltration, étendue des dégâts, méthode utilisée, photos annotées. Directement utilisable pour l'assurance et les artisans.
Comment on intervient
On ne répare pas — on localise. Nos conclusions permettent à votre couvreur, façadier ou étancheur d'intervenir exactement au bon endroit.
Où apparaît l'humidité ? Depuis quand ? Est-ce que ça empire après la pluie ? Ces questions nous permettent d'orienter le diagnostic et de venir avec le bon matériel. Le tarif est communiqué avant tout déplacement — aucune surprise.
Sur place, on utilise la caméra thermique pour révéler l'étendue de l'humidité dans les parois, l'humidimètre pour mesurer les taux précis, et si nécessaire le drone pour inspecter la toiture sans y monter. La fluorescéine ou le générateur de fumée confirment le point d'entrée exact de l'eau.
Le rapport technique certifié indique la localisation précise du point d'infiltration, l'étendue des dégâts et les travaux recommandés. Votre couvreur, façadier ou étancheur sait exactement où intervenir — sans chercher. Et votre assureur a le document dont il a besoin pour instruire le dossier.
« À l'écoute, sur-équipé et qui ne vient pas avec un a priori. Son métier c'est de chercher — et il trouve. La recherche était complexe et venait de l'extérieur à mon domicile. »
— Thierry · Centre-Val de Loire · ★★★★★ · Avril 2025
Questions fréquentes
Les questions qu'on nous pose le plus souvent avant d'intervenir sur une infiltration.
Prendre contact
Un appel pour évaluer la situation, un tarif communiqué avant déplacement, un rapport certifié remis le jour même.
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